Authentification impossible avec la 3.7.3

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  • Authentification impossible avec la 3.7.3

    Bonjour à tous,

    J'ai bien installé la v 3.7.3 et cela m'a semblé être sans problèmes aucun ... sur le moment .

    A posteriori, je m'aperçois qu'il est impossible aux utilisateurs (moi y compris) de s'authentifier dans le frontend (Par contre heureusement, aucun souci en backend, je m'identifie correctement en tant qu'administrateur). Pas de message d'erreur, simplement la page se ré-affiche sans que l'utilisateur soit authentifié. Les seuls qui échappent au souci sont ceux qui s'authentifient automatiquement en cochant (se souvenir de moi).

    Du coup eux ne peuvent plus se déconnecter ... pas mieux il faut bien dire.

    De mémoire j'avais déjà eu ce problème quand j'avais testé le passage en PHP 7.0 mais incapable de me rappeler ce que j'avais fait pou rm'en sortir.

    En l'occurrence ce coup ci : j'ai vidé le cache Joomla, vider le cache serveur, purger le cloud, supprimer les cookies ... le problème se pose sur Firefox et Chrome (pas essayé Edge)

    Je suis actuellement en PHP 7.0 chez Siteground

    PS en activant le débogage système, la session côté utilisateur après une tentative de connexion donne ceci :
    Code:
    {
        "__default": {
            "session": {
                "counter": 3,
                "timer": {
                    "start": 1499329545,
                    "last": 1499329565,
                    "now": 1499329577
                },
                "token": "4TfnGW7mtKMLdtNleUq5Ap2rOZqTH3ZL"
            },
            "registry": {},
            "user": {
                "id": 0,
                "name": null,
                "username": null,
                "email": null,
                "password": null,
                "password_clear": "",
                "block": null,
                "sendEmail": 0,
                "registerDate": null,
                "lastvisitDate": null,
                "activation": null,
                "params": null,
                "groups": [],
                "guest": 1,
                "lastResetTime": null,
                "resetCount": null,
                "requireReset": null,
                "aid": 0
            }
        }
    }

    Quelqu'un aurait une idée de ce qui se passe ?

    Merci d'avance
    Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

  • #2
    Re : Authentification impossible avec la 3.7.3

    1er réflexe chez SiteGround quand il y a qqch de pas normal : supprimer le dossier .opcache (ou le renommer, ça va plus vite...)
    Il y a souvent des effets de bords, ai-je constaté, lorsqu'on fait les mises à jour Joomla.

    J'avais une erreur 500 sur JUGW sur les pages newsletter suite à la mise à jour. On a viré .opcache, et après le 1er refresh tout était en ordre...
    Présentations : slides.woluweb.be | Coordonnées complètes : www.woluweb.be

    Un message d’erreur sur votre site Joomla... ayez le reflexe de consulter la base de connaissance : https://kb.joomla.fr

    Ce forum, vous l'aimez ? Il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez régulièrement ? Alors adhérer à l'AFUJ, l'Association Francophone des Utilisateurs de Joomla : https://www.joomla.fr/association/adherer

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    • #3
      Re : Authentification impossible avec la 3.7.3

      Envoyé par woluweb Voir le message
      1er réflexe chez SiteGround quand il y a qqch de pas normal : supprimer le dossier .opcache (ou le renommer, ça va plus vite...)
      Il y a souvent des effets de bords, ai-je constaté, lorsqu'on fait les mises à jour Joomla.

      J'avais une erreur 500 sur JUGW sur les pages newsletter suite à la mise à jour. On a viré .opcache, et après le 1er refresh tout était en ordre...
      Chapeau bas ! Je croyais qu'il était vide depuis une malencontreuse manip (de ma part) lors du passage en https, il s'est reconstitué discrètement dans mon dos tout récemment.

      Supprimé : réglé.

      Merci Marc
      Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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      • #4
        Re : Authentification impossible avec la 3.7.3

        Avec plaisir :-)

        Chez SiteGround, en tout cas avec PHP7.x, le ".opcache" se reconstitue toujours.
        Et quand ça crée des soucis, c'est toujours bizarre : genre
        - "tout le site fonctionne sauf la recherche"
        - "tout le site fonctionne sauf acymailing"
        - "tout le site fonctionne sauf sobipro"
        et avec des erreurs.

        Je n'ai jamais constaté de souci après les màj d'extensions, mais bien après les màj Joomla.
        Si bien qu'après chaque màj Joomla chez SG, je renommer le dossier .opcache juste pour être sûr.

        Mais en soi, ce n'est pas "normal" : a priori Cache Cleaner p ex est aussi capable de vider l'opcache (à vérifier).
        Il faudrait remonter la question à SiteGround...

        En tout cas, content que ton problème soit solutionné... parce qu'on peut chercher lonnnnnnnnngtemps avec ce genre de problème (forcément, puisque le site est nickel mais que le serveur envoie un mix de fichiers nouveaux et de fichiers anciens, pas forcément compatibles)
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        • #5
          Re : Authentification impossible avec la 3.7.3

          En tout cas, content que ton problème soit solutionné... parce qu'on peut chercher lonnnnnnnnngtemps avec ce genre de problème (forcément, puisque le site est nickel mais que le serveur envoie un mix de fichiers nouveaux et de fichiers anciens, pas forcément compatibles)
          Ca j'en suis bien conscient
          La dernière fois que j'ai posé des questions sur opcache à Siteground la réponse à (en gros) été :
          "Vous inquiétez pas, ne vous en occupez pas. Si vous avez un doute vous le supprimez"

          Plutôt sympa je trouve

          (pas constructif, mais sympa) !!
          Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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          • #6
            Re : Authentification impossible avec la 3.7.3

            Bingo !

            Je savais bien que j'avais trouvé qqch pour résoudre ce problème de manière moins "manuelle" qu'en purgeant .opcache.

            Vois https://issues.joomla.org/tracker/joomla-cms/12474
            Je parie que tu as un fichier php.ini (a priori à la racine du site) !
            Gagné ?

            En fait, visiblement quand il y a ce fichier (mais à cause de quoi ou de quelle ligne, je ne sais pas) il y a parfois cet effet de bord de l'opcache qui n'est pas "synchro" après un upgrade de Joomla...

            (PS : pour info, Cache Cleaner permet aussi de gérer l'opcache, via la commande suivante : http://php.net/manual/en/function.opcache-reset.php. Donc le dossier n'est pas vidé, mais en théorie, si je comprends bien, le serveur fait le nécessaire au prochain appel pour les éléments appelés)
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            • #7
              Re : Authentification impossible avec la 3.7.3

              Merci Marc pour l'info, mais en l'occurrence j'ai du mal à comprendre ce qui peut provoquer un souci dans le php.ini du répertoire de base :

              display_errors=off
              error_reporting=0
              zlib.output_compression=off
              zlib.output_compression_level=0
              A voir à la prochaine occasion (je suis bien sûr que ça se reproduira)
              Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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              • #8
                Re : Authentification impossible avec la 3.7.3

                Euh, effectivement je n'ai pas d'explication à cet effet de bord entre php.ini et .opcache
                Ma constatation est purement empirique : sur tous mes sites où j'ai désactivé php.ini, je n'ai plus le problème.
                Et si j'ai eu l'effet de bord à l'instant pour jugwallonie lors de l'upgrade 3.7.3... je constate justement qu'un fichier php.ini était tjrs à la racine.
                Présentations : slides.woluweb.be | Coordonnées complètes : www.woluweb.be

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